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芳鄰搬家公司介紹

【珍惜所託,深得您心】

長期以來搬家市場存在許多不肖業者,利用政府法令不周、監督不夠,及民眾相對弱勢的消費位置而予取予求,惡意敲詐。同樣的讓有心從業的優良業者,也因為一般民眾對「搬家流氓」的普遍印象而無法得到從業的基本尊嚴。芳鄰國際一本服務精神,以期為客戶提供專業、完善的搬遷服務。

【服務原則】

  • 搬運從業人員素質的要求:不吃檳榔,不喝酒,工作期間不得抽煙,一律著公司制服,並受過專業搬家流程訓練。
  • 事先現場估價簽約:以利搬運過程銜接順利,並以事先溝通雙方達成共識後,以搬遷評估紀錄表與托運契約書一式兩份雙方作為憑證。
  • 搬運過程的安全性:經現場評估後,估價人員會當面告知物品如何包裝搬運,並填寫在現場估價單以利雙方為證。
  • 事後糾紛理賠問題:經過程中有損毀之物品,芳鄰決不推諉責任,並依雙方所持之托運契約書上理賠內容作為責任依歸。
  • 過程不加價的保證:搬家過程最怕雙方不順利,因為芳鄰首重現場估價,透明化價格,所以可以避免同業中惡性之過程中加價行為,這也是合法經營之搬家公司所嚴禁之行為。

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